Jakie wyróżnia się usługi elektroniczne?

Usługi elektroniczne zwane e-usługą to usługi, które świadczy się drogą elektroniczną. Używa się w tym celu sieci telekomunikacyjnej. Obejmuje między innymi Internet. Wykorzystuje technologię informacyjną. Jej świadczenie jest w pełni mechaniczne i nie wymaga dużego udziału człowieka. Warto zatem dowiedzieć się, na czym dokładnie polega. Co wchodzi w zakres e-usług? Jakie są korzyści ze zdecydowania się na nie?

Czym są usługi elektroniczne?

Niezależnie od tego, czy korzystasz z elektronicznej platformy usług administracji publicznej, e-usługi są świadczone drogą elektroniczną. Wszystko dzięki sieci telekomunikacyjnej, która używa technologię informacyjną. Jej oferowanie jest zautomatyzowane i wymaga nieznacznego udziału człowieka. Do usług elektronicznych należą:

• produkty w cyfrowej formie – razem z oprogramowaniem
• narzędzia wspomagające firmy lub osoby w sieci elektronicznej
• usługi prowadzone automatycznie przez komputer – przesyłane przez Internet
• płatne przekazywanie prawa do wystawiania produktów na aukcji
• usługi przeprowadzane na stronie www – czyli online

Na platformie prezentowana jest oferta. Wykorzystuje się w tym celu automatyczne procedury. Obejmuje to także pocztę elektroniczną oraz pakiety usług, które oferują dotarcie do informacji. Najczęściej wykorzystuje się takie środki jak:

• Internet
• telewizja cyfrowa i satelitarna
• urządzenia mobilne

Korzyści z korzystania z usług elektronicznych

Wystarczy odwiedzić portal usług elektronicznych, aby sprawdzić, że nowy sposób dostarczania obecnych usług jest wygodny. E-usługi umożliwiają dokonywanie działań bazujących na danych rzeczywistego czasu. Nie istnieją też żadne ograniczenia, a usługi są zorientowane na użytkownika. Do ich zalet zalicza się dostosowanie się do potrzeb klientów, co zwiększa ich satysfakcję. Są przy tym dostępne dla każdego i na każde żądanie.

Usługi elektroniczne a VAT

W ustawie o VAT w artykule 2 pkt 26 jest mowa o usługach elektronicznych. W ustawie odwołuje się do unijnych wymogów. Do usług elektronicznych zaliczają się usługi prowadzone elektronicznie. Ich dokładny opis znajduje się w art. 7 rozporządzenia wykonawczego Rady (Unii Europejskiej) nr 282/2011 z dnia 15 marca 2011 roku. Ustanowił środki wykonawcze do dyrektywy 2006/112/WE w kwestii wspólnego systemu podatku od dodanej wartości. Mowa o tym w Dz. Urz. UE L 77 z 23.03.2011.